Política de Privacidad

GLOBAL CORPORATE CAPITAL, S.L., es una entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con C.I.F. B-56399405 y domicilio social sito en 28001 – Madrid, calle Velázquez, n. 27, 1ª planta (en adelante, EMPRESA), la cual informa, en su condición de Responsable del Tratamiento, de que los datos de carácter personal que voluntariamente le sean facilitados por los USUARIOS de internet (en adelante, el USUARIO o los USUARIOS) a través de los distintos formularios ofrecidos en este dominio (en adelante, el Sitio Web), quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de EMPRESA y bajo su responsabilidad, con la finalidad principal de prestar, gestionar, administrar y mejorar los servicios y/o contenidos ofrecidos en el Sitio Web, según las finalidades que se detallan en este documento.

1. DEFINICIONES

Responsable del tratamiento: Es la persona física o jurídica que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos de carácter personal; es decir, EMPRESA será el Responsable de los datos personales obtenidos a través de este Sitio Web y facilitados por los USUARIOS.

Datos de carácter personal: Es toda aquella información sobre una persona física identificada o identificable (el USUARIO), como por ejemplo el nombre, DNI, datos de localización o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de una persona.

Tratamiento: Sería cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales (automatizados o no) como pueden ser la recogida, el registro, organización, modificación, consulta, utilización, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de datos de carácter personal.

Derecho de acceso: Es el derecho del USUARIO de conocer qué datos está tratando EMPRESA y obtener una copia de los mismos.

Derecho de rectificación: Es el derecho del USUARIO de actualizar, rectificar y/o corregir sus datos personales.

Derecho de oposición: Es el derecho del USUARIO de oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales por parte de EMPRESA.

Derecho de supresión («derecho al olvido»): Es el derecho del USUARIO de solicitar la supresión de sus datos en cualquier documento, archivo o lugar en el que éstos estén accesibles.

Derecho de limitación del tratamiento: Es el derecho del USUARIO de exigir que se limite el tratamiento de sus datos cuando se produzca alguna de las circunstancias establecidas en la legislación, como pueden ser el tratamiento ilícito de los datos o que EMPRESA ya no los necesite.

Derecho a la portabilidad de los datos: Es el derecho del USUARIO de recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a EMPRESA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que EMPRESA pueda impedirlo.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: Es el derecho del USUARIO a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que EMPRESA recaba, trata y protege los datos de carácter personal a través del Sitio Web y de sus redes sociales, a fin de que los USUARIOS que utilicen el Sitio Web y sus redes sociales determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de dichos medios. Aunque es una acción voluntaria, en caso de no facilitar los datos de carácter personal, EMPRESA no podrá tratarlos para las finalidades indicadas. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones de servicios y/o productos, comunicarse con los USUARIOS y/o llevar a cabo cualesquiera otras finalidades indicadas en este documento.

2. CONSENTIMIENTO Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

EMPRESA trata los datos de los USUARIOS (I) cuando estos dan su consentimiento expresamente para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades detalladas en este documento y/o (II) cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de prestación de servicios y/o productos en el que el USUARIO es parte.

3. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO

Todos los datos personales de los USUARIOS son suministrados por los USUARIOS, haciendo uso de su libertad, de manera voluntaria y consciente. La información almacenada comprende datos básicos ingresados mediante formularios de registro, de contacto u otros similares; como pueden ser, por ejemplo, nombre, DNI, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país de residencia, datos recogidos a través de cookies y aquellos otros datos necesarios para la prestación de los servicios de EMPRESA que los USUARIOS voluntariamente proporcionen (información sobre minusvalías, asistencia o movilidad reducida). En cualquier caso, los USUARIOS podrán ver cuáles son esenciales para la correcta prestación del servicio y cuales tendrán carácter accesorio antes de enviar sus datos personales.

El USUARIO será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados. Sólo podrán ser USUARIOS los mayores de 18 años y/o aquellos con capacidad jurídica suficiente. Asimismo, el USUARIO será el único responsable en cuanto a los datos aportados de terceros, así como de garantizar haberles informado de la presente Política de Privacidad y haber obtenido su consentimiento expreso; en el caso de menores de edad, el USUARIO garantiza ser o haber obtenido la autorización correspondiente de los padres o tutores. EMPRESA recoge datos personales de los USUARIOS para la identificación de los USUARIOS y aquellos datos necesarios para la prestación de los servicios, como cuando los USUARIOS contratan algún servicio y/o producto en el Sitio Web, cuando cubren alguna encuesta o cuando envían un mensaje de correo electrónico a EMPRESA.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

EMPRESA utilizará los datos personales proporcionados por los USUARIOS para las siguientes finalidades:

• Para cumplir con el objetivo de la prestación de sus servicios y/o productos contratados.
• Para poder gestionar el pago de los servicios y/o productos contratados por los USUARIOS según los precios acordados entre éstos y EMPRESA.

Teniendo en cuenta lo anterior, los USUARIOS tendrán la opción de guardar sus datos de pago para contrataciones posteriores. Por lo tanto, cuando el USUARIO elija esa posibilidad, permite que EMPRESA lleve a cabo el tratamiento y conservación de esos datos. No obstante, el USUARIO puede desactivarla en cualquier momento y ejercitar sus derechos si así lo considera.

• Para contactar con el USUARIO durante la prestación de los servicios y/o productos contratados, por medio de correo electrónico, sms o medios análogos.
• Para mandar a los USUARIOS información relativa, por ejemplo, a la Política de Privacidad y Cookies de EMPRESA y/o a cambios que afecten al Condiciones de Uso, las Condiciones de Contenido, las Condiciones de Contratación y/u otras condiciones o políticas de EMPRESA.
• Para responder a las, dudas, consultas y solicitudes de los USUARIOS.
• Para diversos objetivos comerciales, como servicio al cliente, prevención de fraudes, mejora de los servicios y/o productos ofrecidos, o para proporcionarles a los USUARIOS la información que considere que sean de su interés.

No obstante, los USUARIOS que deseen recibir cualquier tipo de información comercial de EMPRESA o relativa al Sitio Web marcarán una casilla habilitada al efecto en el formulario correspondiente. Esto habilitará a EMPRESA para poder realizar acciones comerciales por vía electrónica, según los datos disponibles y siempre para una finalidad acorde con el tratamiento de datos autorizado por el USUARIO, pudiendo oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

• Para fines empresariales como estudios de mercado y auditorías, desarrollar nuevos productos, optimizar los servicios y el Sitio Web, identificar tendencias de uso del Sito Web y solucionar incidencias.
• Para recoger información a través de los navegadores o de los dispositivos de los USUARIOS con fines estadísticos, así como para asegurar el buen funcionamiento del Sitio Web y los servicios.

5. SEGURIDAD

EMPRESA cumple con las medidas de protección de datos de carácter personal legalmente requeridas y ha adoptado las medidas razonablemente exigibles conforme a los conocimientos técnicos actuales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, intrusión ilegítima y sustracción de los datos de carácter personal que facilitan los USUARIOS. No obstante, es preciso señalar que Internet no es un medio inquebrantable.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los períodos de conservación de los datos personales de los USUARIOS por parte de EMPRESA serán diferentes en función de la finalidad del tratamiento. Por ello, los datos serán conservados mientras esté vigente una relación contractual para la prestación de servicios y/o productos entre EMPRESA y los USUARIOS y/o mientras los USUARIOS no soliciten la eliminación de los datos personales a EMPRESA. Asimismo, los USUARIOS entienden y aceptan que ciertos datos de carácter personal deberán ser conservados por EMPRESA por imperativo legal y según plazos establecidos en la legislación vigente.

7. COMUNICACIONES A TERCEROS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Los USUARIOS entienden que EMPRESA pueda y deba comunicar sus datos a terceros, siempre que se trate de empresas colaboradoras o proveedoras de servicios que tengan conexión directa y sus prestaciones de servicios sean estrictamente necesarias para el desarrollo del modelo de negocio y la operatividad del Sitio Web. En concreto, toda la información relativa a métodos de pago es responsabilidad de las entidades con las que trabaja EMPRESA para tal efecto.

Por la propia naturaleza del negocio de EMPRESA, los USUARIOS deben tener en cuenta que algunas de las empresas colaboradoras o proveedoras de servicios de EMPRESA pueden estar ubicadas en países fuera de la Unión Europea. Sin embargo, EMPRESA hace sus mayores esfuerzos para que las comunicaciones a terceros o las transferencias internacionales necesarias se hagan con empresas de países que tengan un nivel de seguridad igual o similar al establecido en España en materia de Protección de Datos.

8. EJERCICIO DE DERECHOS

Si el contratante desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, cancelación y oposición, puede dirigirse por carta a 28001 – Madrid, calle Velázquez, n. 27, 1ª planta, o por correo electrónico a la dirección lopd@globalcorporatecapital.com. Asimismo, cualquier USUARIO tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. PÁGINAS DE TERCEROS

El Sitio Web puede tener publicidad, links u otro tipo de contenidos que enlacen o redirijan a páginas y servicios de socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores o licenciadores de EMPRESA y otras terceras partes. Sin embargo, EMPRESA no controla el contenido o los enlaces que aparecen en estas páginas y no es responsable de las prácticas utilizadas por estas páginas web que lleven o deriven del Sitio Web. Estas otras páginas y servicios pueden tener su propia política de privacidad, por lo que se recomienda a los USUARIOS que se informen al respecto.

La búsqueda o interacción en cualquier otra página web, incluidas aquellas que tienen un enlace al Sitio Web, están sujetas a los términos y condiciones de esa web, no siendo en ningún caso EMPRESA responsable.

   10. REDES SOCIALES

10.1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales en redes sociales?

EMPRESA será el responsable del tratamiento de los datos personales de aquellas PERSONAS que han procedido a crear un perfil en cualquiera de sus redes sociales, y los mismos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), facilitando la siguiente información del tratamiento:

10.2.- ¿Para qué tratamos tus datos personales?

Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y EMPRESA que puede incluir las siguientes operaciones:

1.- Tramitar solicitudes y consultas planteadas EMPRESA.

2.- Informar sobre actividades y eventos organizados por EMPRESA.

3.- Informar sobre productos o servicios ofrecidos por EMPRESA.

4.- Interactuar a través de los perfiles oficiales.

 10.3.- ¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social de EMPRESA, mostrando así interés en la información que se publique en la misma. Por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

EMPRESA tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos sólo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero de EMPRESA cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.

10.4.- ¿A quién se facilitan tus datos personales?

Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales de EMPRESA, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros USUARIOS de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.

10.5.- Utilización del perfil

EMPRESA realizará las siguientes actuaciones:

• Acceso a la información pública del perfil.
• Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social de EMPRESA.
• Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
• Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO.

El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

10.6.- Publicaciones

El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social de EMPRESA, podrá publicar en ésta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.

En estos casos, EMPRESA se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin  comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.

EMPRESA no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.

El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros USUARIOS, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte de EMPRESA, pero sí que permanecerán en la red social.

10.7.- Datos de menores de edad o personas con capacidades especiales

El acceso y registro a través de las redes sociales de EMPRESA está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.

EMPRESA quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales de EMPRESA no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales de EMPRESA ni tampoco proporcionar ninguna información personal.

11. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EMPRESA podrá realizar cambios y actualizar la presente Política de Privacidad en función de novedades o exigencias legislativas, jurisprudenciales y/o por necesidades de negocio, entre otras; por ello se recomienda a los USUARIOS que revisen esta Política de Privacidad regularmente y/o cada vez que accedan al Sitio Web o a cualesquiera de sus redes sociales.